1. Introdução

A Malybo (“nós”, “nosso” ou “empresa”) respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.

Ao acessar este site, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações fornecidas voluntariamente pelo usuário:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Número de telefone ou WhatsApp;
  • Nome da instituição ou empresa;
  • Cargo ou função;
  • Informações fornecidas em formulários de contato;
  • Dados de navegação e interação com o site.

Também podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Dispositivo utilizado;
  • Data e horário de acesso;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Entrar em contato com o usuário;
  • Apresentar propostas comerciais;
  • Prestar suporte e atendimento;
  • Enviar conteúdos informativos e promocionais;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Realizar análises estatísticas e de desempenho;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

A Malybo não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

  • Prestadores de serviços contratados para operação do negócio;
  • Plataformas de marketing e automação;
  • Ferramentas de hospedagem e armazenamento;
  • Autoridades públicas quando exigido por lei.

Todos os parceiros são obrigados a adotar medidas adequadas de proteção dos dados.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

  • Acesso não autorizado;
  • Perda ou destruição;
  • Alteração indevida;
  • Divulgação indevida.

Embora utilizemos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

  • Melhorar a navegação;
  • Personalizar conteúdo;
  • Medir desempenho;
  • Exibir campanhas de marketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de informações incorretas;
  • Exclusão dos dados quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Portabilidade dos dados;
  • Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de contato informados nesta política.

8. Comunicação e Marketing

Ao preencher nossos formulários, o usuário autoriza o recebimento de:

  • E-mails;
  • Mensagens via WhatsApp;
  • Ligações telefônicas;
  • Conteúdos promocionais e institucionais.

O cancelamento do recebimento pode ser solicitado a qualquer momento.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo:

  • Textos;
  • Imagens;
  • Logotipos;
  • Vídeos;
  • Materiais institucionais;

é de propriedade da Malybo ou de seus licenciadores, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia por escrito.

10. Limitação de Responsabilidade

A Malybo não garante resultados específicos decorrentes da utilização de seus serviços, uma vez que fatores externos podem influenciar os resultados de marketing e captação.

As informações disponibilizadas no site possuem caráter informativo e poderão ser alteradas sem aviso prévio.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso poderá ser atualizada periodicamente.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais modificações.